Eliminare il tuo account

Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026

Puoi eliminare da solo il tuo account Mappifier, in una qualsiasi delle app o nell’app web.

Nell’app

1. Accedi a Mappifier.
2. Apri il menu dell’account: il pulsante rotondo in alto a destra sulla mappa.
3. Scegli Elimina account e conferma. Se hai effettuato l’accesso da un po’ di tempo, l’app ti chiede prima di accedere di nuovo.

Se non riesci ad aprire l’app

Scrivi a support@mappifier.com dall’indirizzo email del tuo account e chiedici di eliminarlo. Lo eliminiamo entro 30 giorni e te lo confermiamo via email.

Che cosa viene eliminato

L’eliminazione del tuo account rimuove subito e in modo definitivo:

• il tuo accesso, compresi indirizzo email e password;
• la scheda del tuo account e il tuo uso mensile;
• le nostre registrazioni dei tuoi acquisti;
• i luoghi acquistati che non hai usato. Non sono rimborsati.

Che cosa viene conservato

• Le registrazioni degli acquisti presso Apple, Google e RevenueCat. Gli store conservano le proprie registrazioni di ciò che hai acquistato, e RevenueCat ne conserva una con l’ID del tuo account. Scrivici se vuoi che facciamo cancellare anche quella di RevenueCat.
• Il tuo uso gratuito di questo mese. Un hash del tuo indirizzo email e il numero di luoghi gratuiti usati restano fino alla fine del mese, così che registrarsi di nuovo non dia nuovi luoghi gratuiti. Conserviamo l’hash, non l’indirizzo.
• Le segnalazioni di arresti anomali. Riportano un ID pseudonimo al posto del tuo nome o del tuo indirizzo email e vengono eliminate automaticamente dopo al massimo 90 giorni.

Per maggiori dettagli, vedi l’informativa sulla privacy.